ビジネスマナー(電話対応)
今日の移行支援の講習では「ビジネスマナー(電話対応)」を学びました。
職場では電話を受ける場面が多々ありますね
今日は電話を受けた時のマナーについて学びました。
・電話をほかの人につなげるときは短い時間でも保留にする。
・保留の状態は30秒以内にとどめる。
・長く待たせることが想定されるときは折り返しの電話にする。
等々…
そのほかFAXを送るときのマナー等も学びました。
ワークライズの移行支援では見学・体験を随時受け付けております
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申込先:就労支援 ワークライズ
担 当:鈴木
電 話:011-598-6008
メール:info@work-rise.com
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